【お客様の声】

今回、取替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか？

故障。

当店の対応はいかかでしたか？

電話を受けられた女性の方々の応対はすばらしい。言葉づかいは物腰柔らかく、説明も的確で話していて安心できました。ちょっと残念だったのは、備考欄に記載した内容が、見積書に反映されていなかったり、工事会社に伝わっていなかったことですね。

本日、工事を行った職人の対応はどうでしたか？

地元の業者でした。業者の方々はとてもきちんとしておられ、こちらの要望にも嫌な顔一つせず対応してくださり、大変助かりました。感謝、感謝です。

その他、気づいた点などがございましたか？

商品代は本当に安く、取付工事もしていただけるのでよかったです。とても素敵な洗面所になりました。洗面台の取付工事代の金額は明確なので納得して注文できるのですが、電源配線工事費などはもう少し具体的な価格設定をしてほしかったです。我が家の場合、トールキャビネットの中にコンセントを1か所付けてもらいました。壁に電源コンセントを増設した訳ではありません。洗面台の取付と同時だったのでもう少し安いかなって思っていたのでびっくりしました。現場を見ないでの見積もりだからしょうがないのかな。