ガス給湯器交換工事　東京都稲城市　GT-2050SAWX-H-2BLset-13A

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品番：ノーリツ GT-2028SAWX-H

  • ガス給湯器

お客様の声

機器設置のきっかけ
故障。

当店スタッフの対応
見積りはほぼHP、メールだけでしたが、対応が素早くわかりやすい。追加料金がかからない事も明記してあったのが良かったです。 給湯器の取り寄せに1週間程かかりましたが、他も同じくらいかかると言われていたので仕方ないですね。 工事の方も対応は丁寧で説明もわかり易く、予定より早く工事が終わり有り難かったです。

予定通りに訪問しましたか
時間通り。

工事担当へのご意見
家に他人を上げるのが苦手で、大抵工事の方は無口な方が多く緊張してしまうのですが、話しやすい方で緊張しなくて、色々聞けて良かったです。 給湯器のある場所が汚れていて、マンションの廊下が汚れたのを拭いて帰って下さって、丁寧だなと感じました。

最初にだいたいのタイムテーブルを教えてもらえて、終わりはこのくらいと言ってもらえ、特に最初は対応する事も無く、電気ガスも給湯器側で止められるとの事で、普通に過ごして待って居られると説明があって有り難かったです。 予定よりも早く工事が終わり、説明も丁寧にしてもらえてありがとうございました。

その他・ご要望
保証について翌日のメールで知ったのですが、説明書などと一緒に一筆入ってると親切だと思います。 工事当日は給湯器の取り扱い説明を聞くだけで精いっぱいで、保証についてまで頭が回らず、帰られた後であれ、保証書はどうだっけ？と思って問い合わせしようかと思っていました。 あとは、もう少し給湯器取り寄せが早いと本当に助かります。ただ、機種によると説明していただいたので、仕方ないのかもしれないですが。

既設商品：ノーリツ GT-2028SAWX-H

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